A kiemelkedő beosztásban lévő „nem katonai látogatók” részére történő ünnepély szervezése szoros együttműködést követel meg a Külügyminisztériummal, a Belügyminisztériummal és a Biztonsági Szolgálattal.

A rangsorolásnak, a hierarchiának vannak speciális szabályai, melyek az évszázados hagyományok alapján alakultak ki, azokat be kell tartani, hogy tiszteletet és udvariasságot tanúsítsunk az emberiség és az egyén iránt. Amíg létezik civilizált társadalom, mindig lesznek prioritások, rangok és hierarchiák a különleges alkalmakkor.

A zászlók elhelyezése igen fontos, hiszen anélkül nincsenek is fontos események.

Egy nagyszabású NATO gyakorlat megszervezése rendkívül bonyolult, melyről részleteket nem lehet nyilvánosságra hozni. Van néhány kulcsfeladat, amely a protokollban szerepet játszik:

Bár vannak eltérések a katonai és a polgári protokoll között, de azért nem két különböző világról van szó, hiszen a protokoll évezredek óta része az emberiségnek.

Vajon mi szakemberek tudjuk, hogy mikor lehet/illik/kell kézzel írni? A szakmai munkánk során sokféle elegáns és egyedi meghívókat és egyéb anyagokat kell készíttetnünk, de tisztában vagyunk azzal, hogy ehhez „egyedi írásmódra és minőségre” van szükségünk? Erre a kérdésre ad választ Buzogány Dezső, az ismert kalligráfiával foglalkozó szakember.

A Zászlómúzeum létrehozója Balogh László úr, aki felhatalmazott nevének és elérhetőségének közlésére. 1.rész végén

A nemzeti zászló a nemzet minden polgára számára az egyik legfontosabb jelkép, amely kifejezi a hazaszeretetet, az identitást és a polgárok összetartozását. Elengedhetetlenül fontos, hogy mindenki ismerje hazája zászlóját és becsülje azt.

Vannak olyan általános szabályok, amelyek minden zászlóra vonatkoznak.

A zászlók általában csak jó időben, napkeltétől napnyugtáig lenghetnek a szabadban, de ha ki vannak világítva, akkor éjszaka is.

Magas rangú, állami vendégek érkezésekor a hivatalos fogadás alkalmával egy disz-század is felsorakozik.

Külön szabályok érvényesek a tengeren, a kereskedelmi és hadihajók által használt zászlókra, lobogókra.

Milyen legyen a protokollos nő magatartása, megjelenése a hazai és külföldi partnerek előtt?

Viccesen azt szoktam mondani, az a jó ajándék, ami többet mutat, mint amennyiben kerül.

A magyar és külföldi vendégeket fogadó protokollos, idegenvezető, a repülőtéri megérkezéstől kezdve, a szállodai elhelyezésig, továbbá sokféle más helyszínen,   igyekszik kedvébe járni a vendégeknek. Ettől függetlenül mindig adódhat valamilyen probléma.

A Hírlevél 7. számának elküldésekor arra kértem az Olvasót, hogy a Netikett – Internet etikett c. írásomat, ha ki tudja egészíteni saját véleményével, azt megköszönném. Egy kedves Olvasó, Pántyéné Horváth Klára stíluskommunikátor „Én így látom a netikettet – rövid tanulmány” címmel válaszlevelet küldött. Miután több olyan gondolatot is tartalmaz a levele, amivel kiegészítette az általam írtakat, ezért elhatároztam, hogy – hozzájárulásával – közzé teszem. Egy fontos szabályról ne feledkezzünk meg:

Védd meg a barátaidat az Internet kalózaitól. Mielőtt továbbküldesz egy üzenetet, töröld ki a korábbi feladók és címzettek adatait!!!

A korszerű  hivatali kapcsolattartás ma már elképzelhetetlen a protokoll hazai és nemzetközi ismerete és annak alkalmazása nélkül.   

Közeleg 2011. január, amikor is az Európai Unió hathavonta rotáló soros elnökségét Magyarország látja majd el, fél éven keresztül. Ahhoz, hogy ilyen nagyszabású rendezvény sorozatok, konferenciák és egyéb diplomáciai találkozók, mint ami majd januártól kezdődik, gördülékenyen tudjanak zajlani elengedhetetlen a precíz és korszerű kapcsolattartás. Hogy hogyan alakult ki és lett egyre összetettebb a diplomácia és a protokoll szabályrendszere, arról Dr. Vámos Lászlóné, igazságügyi főtanácsos, Madridban Nemzetközi Protokoll Érdemrenddel kitüntetett protokollszakértő rövid összefoglalása ad tájékoztatást:

A számítógépes világhálózat, az Internet terjedése lenyűgöző, több száz millióan használják. Az új technikai vívmányok alkalmazásához mindig új illemszabályok is kapcsolódnak.

Tartsuk tiszteletbe az emberek vallási szokását, mindenkire nézve kötelező a felekezeti béketűrés.

Az arab kultúra az iszlám kultúrát jelenti, mely különbözik az európai kultúrától.

A Korán szerint jobb oldali népek a muszlimok, ezért kell jobb kézzel kezet fogni, ételhez nyúlni, illetve bármit átnyújtani.

Mikor idegen kultúrából érkezőkkel találkozunk, még hangsúlyosabb szerepet kap a testbeszéd. Ha figyelembe vesszük az alábbiakat, a kellemetlen helyzetek könnyebben elkerülhetők.

Biszmilah! – Allah nevében!

A muszlimoknál minden komoly dolog köszöntéssel kezdődik, a tárgyalás, a tanítás, az étkezés.

Az üzletasszonyok, a hivatalos tárgyaláson mire figyeljenek oda az iszlám országból érkező tárgyaló partnerek társaságában?

Nem illik előttük minősíteni az iszlám vallást, az arabokat és a fejlődő országok állampolgárait.

Az ajándéktárgyak megválasztásánál alapvető a használhatósági érték és az esztétikum, amely elősegíti a képviselt vállalat arculatáról és a dolgozói személyiségéről kialakult kedvező képet. Az egyiptomiak szeretik a kristály tárgyakat /pl. pohárkészlet, csillár /.

A viselkedéskultúrával kapcsolatban néhány alapszabály elsajátítása szükséges.

Ismerkedjünk meg néhány fontos kérdéssel, feladattal, ami a diplomáciai protokollal foglalkozó szakemberek feladatát képezi, egyrészt a látogatás előkészítésének folyamatában, másrészt a magasrangú vendégek itt tartózkodása alkalmával.

Sokat gondolkoztam azon, ha valaki megkérdezné tőlem, hogy miért kedvelem annyira a protokollosi munkát, vajon mit válaszolnék.

Azt javasolom, hogy előbb olvassa el a kérdést. Gondolja át, mit válaszolna erre, ha megkérdeznék Öntől. Majd ezt követően olvassa el a megoldásokat.