1.     Hogyan készül fel az első üzleti tárgyalásra?

A protokoll a szuverén, egyenrangú országok illemtana.

Szerencsére egyre többen felismerik azt, hogy a társasági és az üzleti élet illemszabályainak ismerete előnyt jelent számukra, amikor a helyzettől függően mindkettőt egyformán tudják alkalmazni.

Milyen legyen a magatartásunk a magyar és a külföldi partnerek előtt?

Van néhány olyan nagykövetség, amely a nemzeti ünnep alkalmából minden évben szemet gyönyörködtető programot állít össze a meghívott vendégek tiszteletére és szórakoztatására. Számomra a leglátványosabb az Indonéz Köztársaság nemzeti ünnepe alkalmából a szigetország különböző népcsoportjainak zene- és táncbemutatója, melyet ebben az évben őexcellenciája Maruli Tua Sagala nagykövet úr nyitott meg Elita Sagala nagykövetné asszony társaságában 2013. szeptember 4-én.

Az évek folyamán többször kaptam felkérést a Magyar Televízió különböző adásától, hogy beszéljek a protokollosi munkáról, vagy az általános és közéleti viselkedés kultúra szabályairól. Bizonyára emlékeznek arra, hogy néhány évvel ezelőtt Gondolatportré, Válaszd a Tudást - Példabeszéd címmel különböző szakembereket kértek fel arra, hogy fejtsék ki gondolataikat a szakmájuk múltjáról, jelenéről és jövőjéről. Így került sor arra, hogy a Le Meridien Szállodában elmondtam mindazt a TV M1 és M2 adásában amit fontosnak tartottam a protokollról.

PROTOKOLL

Ugorjunk kicsit vissza a történelemben. A protokoll kifejezés a bizánci korból, a görög nyelvből származik. /330 – 1453 / A pergamentekercseket előzéklappal látták el, ezen tüntették fel a pergamentekercseken található legfontosabb adatokat. A görög eredetű, később latinosodott „protokoll” kifejezés eredetileg összefoglalót, jegyzőkönyvet is jelentett.

MIT JELENT A PROTOKOLL NAPJAINKBAN.

Ma már mindenki számára világos, hogy egy esemény megrendezéséhez elsősorban protokollra van szükség. Napjainkban a protokoll nemcsak hierarchiát jelent, hanem mindenekelőtt szervezést, alkotást, tervezést és kommunikációt.

AZ ÁLTALÁNOS ÉS KÖZÉLETI VISELKEDÉSKULTÚRA.

A családi viselkedéskultúrából indul ki egész életvitelünk, melynek segítségével erősíteni kell az erkölcsi értékek tiszteletét.

Ha valakinek nincs lehetősége arra, hogy mindezt a családi környezetében megtanulja, ezt könyvekből is elsajátíthatja, megvan benne az érdeklődés a téma iránt.

Egy alkalommal interjút készítettem a  Konfuciusz Intézet programigazgatójával,  ami a weblapon olvasható. Ekkor sokféle hasznos információhoz jutottunk.   De mindig találok  olyan érdekességet, amivel – úgy gondolom -   ki kell egészítenünk az eddigi ismereteinket.

Ami magát a szervezési munkát illeti: akinek olyan a természete, hogy szereti tologatni a munkát, hogy majd holnap megcsinálom, az nem jó szervezői alkat.

Amikor a protokollos külföldi vendégekkel találkozik, gyakran fordulnak hozzá különféle kérdésekben. Ezekre szakmailag korrekt válaszokat kell adni.

Egy általam tisztelt katolikus püspök azt mondta nekem egy alkalommal: a protokoll olyan mint a kétélű penge. A protokollal nagyon meg lehet sérteni embereket és nagyon meg lehet tisztelni valakit.

Az elektronikus levelezés napjainkban igen elterjedt, amin nem csodálkozhatunk, hiszen nagyon gyors és viszonylag olcsó. A levelezőprogramok használatát könnyen elsajátíthatjuk, de sokszor gondot okoz, hogy milyen formai és stílusbeli követelményeknek kell megfelelnie az elektronikus levélnek. Alábbi írásunkból megtudhatják a választ ezekre a kérdésekre.

A rendezvényszervezésnél a következőkre kell ügyelni.

Hossó Nikoletta a Kodolányi János Főiskola harmadéves hallgatója, angol nyelven írt könyvet II. János Pál pápa első magyarországi látogatásáról. Ez alkalomból interjút készítettem a tehetséges, fiatal szakemberrel, aki tagja a Magyar Protokollosok Országos Egyesületének.

Más összefüggésben írtam már cikket a rendezvényszervezésről, de ez olyan sokféle feladatot foglal magába, hogy még mindig fontosnak tartom az eddig írtak kiegészítését.

A protokollos, amikor delegációt kísér a város egyik helyszínéről a másikra, előfordul, hogy alkalmi idegenvezetőként a város nevezetességeiről is beszélnie kell. Így történt velem is 2012. április 23-án.

Az ELTE  Konfuciusz Intézetnek egy kedves, fiatal magyar hölgy a programigazgatója.

A neve: Szentmártoni Lívia (辛莉薇)

Az  ELTE-BTK Kínai Szakának hallgatójaként volt alkalma ösztöndíjasként tanulni valamelyik kínai egyetemen?

Ebben a minőségében óriási szerepet játszik az államok közötti kapcsolatokban, valamint az államokat képviselő hivatalos személyek közötti viszonyban.

A protokollosoknak, rendezvényszervezőknek nagyon körültekintően kell eljárni a szervezési munkájukban akkor, amikor Izraelből érkező vendégek látogatnak hazánkba. Amit feltétlenül tudniuk kell, az a következők:

Konfucius, az ókori Kína legnagyobb gondolkodója gyakran idézte a szabályt: „Amit nem akarsz, hogy megtegyenek veled, ne tedd meg másokkal.”

A protokoll sértő is lehet.

Mély megrendüléssel olvastuk, mi magyar protokollosok a hírt, hogy Habsburg Ottó úr, a Páneurópai Unió volt elnöke, az Európa Parlament volt alelnöke, a Magyar Protokollosok Országos Egyesületének mentora, visszaadta lelkét Teremtőjének.A részemre dedikált fotót tisztelettel őrzöm.

Mély megrendüléssel hallottuk a hírt, hogy dr. Mádl Ferenc, a Magyar Köztársaság volt elnöke visszaadta lelkét Teremtőjének.

A hivatalos rangsorolás nagy szakmai tudást és körültekintő munkát igényel. A diplomáciai protokoll ad magyarázatot a rangsorolás legfontosabb kérdéseiről, amely az alábbi sorokban olvasható. Figyelemre méltó a legmagasabb körökben alkalmazandó rangsorolás, amely minden országban más és más. Példaként áttekintjük az európai királyi családok közül, a Spanyol Királyi Család tagjainak  rangsorolását.

Kedves Olvasók!

A szinteknek megfelelően a magyar katonai protokoll külön szervezetté és beosztássá alakult. Státus, amelynek feladat és követelményrendszere egyedi, a beosztásokhoz, rendfokozatokhoz kapcsolódó hierarchiában jelenik meg, kapcsolódik a civil és az egyházi protokollhoz. Betöltéséhez végzettség, képzettség szükséges.

Elsőként szögezzük le, hogy a katonai protokoll nem önálló tevékenység, hanem az általános protokoll egy bizonyos szakterületre vonatkozó része, amely néhány területen a hadsereghez való kötődése miatt sajátos, bizonyos tekintetben kötöttebb eljárásokat alkalmaz. Mit mond erről a NATO volt protokollfőnöke?