Ajándék mértékkel - www.protokoll-info.hu - Dr. Vámos Lászlóné Protokoll szakértő weboldala
Ajándék mértékkel PDF Nyomtatás E-mail
Írta: Dr. Vámos Lászlóné - Katalin   

Ajándék mértékkel
 
Legyen az ajándék akár a szeretet, akár a hála jele, a lényeg az, hogy mindig az alkalomnak megfelelőt válasszuk.
 
 
 
 
 

 

A jó szívvel adott ajándék nem kötelesség, még kevésbé adomány, hanem tapintattal párosult figyelem.

Nem az ajándék értéke a fontos, hanem a jó szándék, amivel adják és amivel váratlan örömet szerzünk valakinek. A gondos, díszes csomagolás emeli az ajándék értékét, ez is az örömszerzés szándékát hangsúlyozza.

Ajándék mértékkelA protokollos feladatai közé tartozik a hivatalos ajándékok beszerzése. Ahhoz, hogy valaki ízléses és esztétikus ajándékokat vásároljon a rábízott pénzösszegből, annak szépérzékre, a művészi értékű tárgyak szeretetére és vásárlási kedvre van szüksége. Az igényes vásárló nem sajnálja a fáradságot, hogy szétnézzen az üzletekben. Az a jó ajándék, ami többet mutat, mint amibe kerül, és amit úgy választ ki a protokollos, mintha saját vendégeinek szánta volna.

A diplomáciai protokollban az ajándék nem személynek szól, hanem annak az országnak, amit a vendég képvisel. Általában a delegáció vezetője kapja, de előfordul, hogy kisebb értékű ajándékot adnak a delegáció tagjainak is. Fontos szabály, hogy kerülni kell a túlajándékozást, vagyis az ajándék jelképes értékű legyen.

Mi többnyire Magyarországot bemutató könyveket, albumokat, művészeti reprodukciókat, hagyományos magyar italokat - tokaji borokat, Zwack Unicumot, fütyülős barackpálinkát, a Metal Art érméit, népművészeti tárgyakat, Herendi vagy Zsolnay porcelánt ajándékozunk. Van egy CD-ROM, amely Magyarországot 206 színes fényképen mutatja be. Érdekes összeállításban látható hazánk történelme, a zeneszerzők életrajza, s mindez három nyelven. Praktikus ajándék, mert kis helyen elfér és rengeteg információt tartalmaz hazánkról. Jók a fővárosról és az országról készült videofilm-összeállítások.

Nem általános gyakorlat, de előfordul, hogy magasszintű delegációk látogatása előtt a protokollosok udvariasan tájékozódnak egymás ajándékozási szándékai felől. Nem is annyira az ajándékok megnevezése, inkább értékének meghatározása fontos, hogy ne kerüljön senki kellemetlen helyzetbe. Az ajándék kiválasztása sok figyelmet, jó ízlést és tapintatot igényel. Az udvarias protokollos tájékozódik az illető országból érkező vendégek érdeklődési köréről, hobbijáról, így lehetősége nyílik személyre szóló ajándék megvásárlására is.

A korábbi osztrák miniszterről tudtuk, hogy nagyon kedveli az antik könyveket. Napokig jártam az antikváriumokat és kerestem a régi latin vagy német nyelvű jogi szakkönyveket azért, hogy örömet szerezzünk a vendégnek.

Törékenyebb tárgyakat általában a gépkocsival utazóknak ajándékozunk, mert a repülőgépen körülményes ezek szállítása. Más gyakorlati szempontokra is ügyelnünk kell: az ajándék mérete és súlya ne okozzon kényelmetlenséget a megajándékozottnak. Előfordult például, hogy egy brazil vendég, aki még fél Európába készült, zsolnay-készletet kapott ajándékba. Nagyon örült ugyan, viszont fogalma sem volt, mit fog vele kezdeni a hosszú úton, ami még rá vár.

Az ajándékozónak tisztában kell lennie a nemzetközi és nemzeti szokásokkal is. A muszlim országból érkező vendégnek nem illik alkoholos italt, embert vagy kutyát ábrázoló képet vagy szobrot ajándékozni. Indiainak tilos marhabőrből készült ajándékot adni, mert hazájában a tehén szent állatnak számít. Ugyanígy a csikóbőrös kulacs is felér egy sértéssel.

Japánban az ajándékot a találkozó kezdetén adják át, míg a viszontajándékot csak búcsúzáskor. Szingapúrban az ajándék (főleg édesség és italféleség) mindig páros számú legyen (például két üveg ital). Vágószerszámok (zsebkés) ajándékozása kerülendő nemcsak Kínában és Argentínában, nem szerencsés a repülőút miatt sem, hiszen gondok támadhatnak vele a biztonsági ellenőrzések során.

Az USA-ban már 1906-ban törvény mondta ki, hogy az elnök minden 50 dollárnál értékesebb ajándékot köteles átadni az államnak. A Watergate-botrány után pedig arról született törvény, hogy már a 35 dollárnál értékesebb ajándékot is jelentenie kell.

Németországban a szövetségi miniszter egy bizonyos összeghatáron túl el sem fogadhat ajándékot, azt be kell szolgáltatnia az államnak. Így fordult elő az, hogy magyar bírák évekkel ezelőtt NSZK Igazságügyi Minisztériumának épületében járva Zsolnay mokkáskészletet láttak az egyik vitrinben. A felirat szerint ez X.Y. magyar igazságügy-miniszter ajándéka.

Ma már nálunk is jogszabály van arra, hogy a politikus kinek milyen összegű ajándékot nyújthat át. Az állami költségvetés évente határozza meg a legfőbb közjogi méltóságok - az államelnök, a kormányfő és a parlament elnöke - állami protokolljára fordítható keretet, amiben benne van az ajándékozásra szánt pénzösszeg is.

Nem fordulhat elő, hogy a Magyarországra többször visszatérő politikusok ugyanazt az ajándékot kapják, mint a korábbi látogatásuk alkalmával, ugyanígy az sem, hogy a külföldre utazó állami vezetők ugyanolyan ajándékkal lepjék meg a meghívóikat, mint valamelyik elődjük. Ma már a számítógépes nyilvántartásból ez gyorsan és könnyen nyomonkövethető, régen azonban külön ajándék-nyilvántartó könyvet vezettünk.

Zwack Pétertől, az ismert üzletembertôl hallottam egy alkalommal:
"Sajnos Magyarországon nem szokás írásban megköszönni a vendéglátást, az ajándékot, s ezt külföldi üzletemberek, diplomaták is panaszolják. Pedig egy vacsorameghívást, ajándékot illik pár sorban megköszönni. Sokszor például nem is tudom, megkapták-e az elküldött ajándékot."

Megjegyzésében sok igazság van. A nemzetközi üzleti életben természetes a "follow up", vagyis a megismerkedés utáni első levél, a vendéglátás vagy az ajándék utólagos, írásbeli megköszönése. Ez nem pusztán udvariassági formula, hanem elősegíti a további kapcsolattartást, jelzi a másik félnek, hogy számunkra ő fontos, az együttműködésre készek vagyunk. Elmulasztása a nemzetközi üzleti világban felér azzal a jelzéssel, hogy semmibe vesszük az illetőt, nem kívánjuk a további kapcsolattartást.
scroll back to top
Módosítás dátuma: 2010. július 05. hétfő, 20:03